Profesjonalny System Zarządzania Relacjami z Klientami

Program eye.crm jest nowoczesnym systemem klasy CRM (Customer Relationship Management tj. Systemem do Zrządzania Kontaktami z Klientem).
eye.crm może być stosowany jako oddzielny, niezależny program, jak również stanowić część większego systemu, integrując się z pozostałymi produktami .

eye.crm to:

• firmy - kartoteka podmiotów pozostających w związku z przedsiębiorstwem (klient, płatnik, dostawca, konkurencja...)
• osoby kontaktowe - lista osób, z którymi utrzymujemy kontakt
• » dokumenty - najlepszy sposób na ich organizowanie i przechowywanie
• wątki biznesowe - najlepszy sposób na usystematyzowanie kontaktów z klientem
• zdarzenia - szczegółowa historia kontaktów z klientem
• delegator zdarzeń - efektywna kontrola stanu wykonania zadań powierzonych współpracownikom
• kalendarze zdarzeń - najlepszy sposób na zobrazowanie działań
• raporty - wszystkie dane w jednym miejscu.

Dokumenty

Szczegóły:

• definiowanie katalogów i ich struktury, z możliwością oznaczania katalogów jako prywatne,
• przeglądanie zdefiniowanej struktury w postaci drzewka katalogów,
• kategoryzowanie katalogów,
• dodawanie dokumentów do wybranych katalogów – pliki dowolnego formatu,
• przypisywanie katalogów do dowolnych firm i osób,
• dodawanie opisów do katalogów / dokumentów,
• składowanie dodanych plików na serwerze w bazie danych.

poprzednia strona | następna strona